Beauty / Editor's Post

接客を受けずにスムーズに購入!? SHIRO SELFで新感覚ショッピング体験

ジンジャーや酒かすなど、自然由来の素材を使ったコスメが人気のシロ(SHIRO)が、新業態デジタルストア「SHIRO SELF」を新たにオープン。「人はいないけど、愛がある。」をコンセプトに、なんと対面接客なしで買い物ができる!? と聞いて早速体験してきました。

場所は、SHIROの通常店舗であるルミネエスト新宿店のお隣。写真の右側がこの度オープンした「SHIRO SELF」です。

ショップの入り口には、QRコードが。まずこちらをスマホで読み取るところからスタートします。アクセスすると、SHIRO SELFのストアサイトへ。

店内の商品にはすべてQRコードが付いていて、これにスマホをかざすと商品の情報が音声とともに流れ、ガイダンスを受けることができます。

通常なら接客を受けることが商品購入に至る第一歩ですが、その接客が本当に必要なものなのか? と疑問を投げかけたのが、今回の新店舗。店内が混雑していて接客を受けられなかったり、欲しいものは決まっているのでスピーディに購入したい、自分のペースで買い物がしたい……といったさまざまなニーズに応えてくれそうです。

購入したいアイテムが決まったらスマホ上で注文し、カウンターで支払い。レジの後ろには在庫がストックされているのですが、商品購入時にパッケージなしを選択すると通常販売価格から3%引きで購入することができるのです! エコだしちょっとお得で素敵なアイデアですよね。

最後は、お渡し。こんな感じでスムーズかつストレスフリーに欲しいものが買えました。常識を覆す新しいショッピング体験、ぜひお試しください!

SHIRO ルミネエスト新宿店/SHIRO SELF
住所/東京都新宿区新宿3-38-1 ルミネエスト新宿 B1
TEL/03-6274-8705
営業時間/平日11:00〜21:30、土・日・祝10:30〜21:30

※2020年3月2日(月)より当面、ルミネエストの営業時間短縮に伴い、
平日、土・日・祝11:00~20:00で営業。

URL/https://shiro-shiro.jp/ext/shiro_self.html

Profile

新藤友紀子Yukiko Shinto ウェブ・エディター。女性ファッション誌のウェブ編集などを経て2018年『Numero TOKYO』に参加。多くの人をインスパイアするウェブサイトを目指して一念発起。ファッションをはじめ、カルチャーやライフスタイルなどあらゆるジャンルに幅を広げるべく猛進中。ライフワークである大衆酒場巡りに勤しみながら、週末は暗闇トランポリンで脂肪燃焼に励む。

Recommended Post

Magazine

ec

MAY 2020 N°136

2020.3.28発売

Pure at Heart

真っ白から始めよう

オンライン書店で購入する